brak numeru wysyłki przy zapamiętanej deklaracji

ourson
Posty: 1
Rejestracja: 24 kwie 2013, o 15:09

brak numeru wysyłki przy zapamiętanej deklaracji

Post autor: ourson » 24 kwie 2013, o 15:12

Wypełniłem i wysłałem deklarację (podpis elektroniczny).

Po kilku godzinach otworzyłem program i niestety program z jakichś powodów (być może z powodu jakiegoś mojego błędu) nie zachował numeru wysłanej deklaracji --> nie ma możliwości sprawdzenia statusu. Ponowna wysyłka (bo już zgłupiałem i pomyślałem że może jednak wydawało mi się że wysłałem) daje komunikat o tym, że dokument o takim identyfikatorze znajduje się już w systemie. Pytanie brzmi - czy program zachowuje gdzieś numery nadanych przesyłek - w sensie w jakimś innym miejscu niż w opcji "Wyślij > > "?

Pomoc Techniczna IPS
Posty: 328
Rejestracja: 2 gru 2009, o 11:12

Re: brak numeru wysyłki przy zapamiętanej deklaracji

Post autor: Pomoc Techniczna IPS » 25 kwie 2013, o 09:03

Nie. Program zapisuje informacje o wysłanym zeznaniu w pliku z danymi po ich wysłaniu.
Jeśli ID zostało nadane przez M.F., to możliwe, że była jakaś blokada zapisu pliku?

marbar
Posty: 2528
Rejestracja: 4 sty 2010, o 10:26

Re: brak numeru wysyłki przy zapamiętanej deklaracji

Post autor: marbar » 25 kwie 2013, o 11:58

albo deklaracja nie poszła

dziś tak miałam:
wysłałam PIT 37 - po chwili już UPO było gotowe.
I zaraz wysyłałam PIT 38 tego samego podatnika i męczę się już godzinę z wysyłką.
Najpierw pokazał się komunikat 301 (wstępne przetwarzanie) - status do sprawdzenia za jakiś czas, numer nadany
Jako, że wyskakiwał problem z połączeniem z serwerem i "usuń blokadę" - wyłączyłam program.
Chciałam sprawdzić status bezpośrednio ze strony minfin (e-deklaracje).
Wchodzę w deklarację (która niby wstępnie przetwarzana) i kuku. W ogóle brak wysyłki, brak numeru - nic
Zatem nie poszła

Do e-deklaracji dodzwonić się nie można (wszyscy konsultanci zajęci), automat wyrzuca oczekiwanie "prosze zadzwonić później".
Na stronie e-deklaracji zero informacji o kłopotach
Mój US nic nie wie.

Więc wiszę z tym PIT 38......

mareko
Posty: 13
Rejestracja: 10 sty 2012, o 12:57

Re: brak numeru wysyłki przy zapamiętanej deklaracji

Post autor: mareko » 25 kwie 2013, o 15:52

Jak się zaczynały problemy dzisiaj z bramką, to jakoś poszedł PIT36, ale już nie wrócił identyfikator danych. Myślałem, że nie poszedł wcale, więc chciałem go wysłać jeszcze raz.
I nie mogę, bo dostaję błąd 411:

Status: 411
Opis statusu: Weryfikacja negatywna – w systemie jest już złożony dokument z takim identyfikatorem podatkowym

Jak odzyskać skrót dokumentu, który nie zapisał się w PITach 2012?
Jutro będę dzwonił do skarbówki, czy widzą pit w systemie.. Tylko co z tego, jak nie mam potwierdzenia. Np do banku, leasingu itd.

M.K.
Posty: 2319
Rejestracja: 9 gru 2009, o 10:53

Re: brak numeru wysyłki przy zapamiętanej deklaracji

Post autor: M.K. » 25 kwie 2013, o 19:41

Zawsze można wysłać korektę bez zmian w danych, na którą będzie wygenerowany nowy identyfikator.

mareko
Posty: 13
Rejestracja: 10 sty 2012, o 12:57

Re: brak numeru wysyłki przy zapamiętanej deklaracji

Post autor: mareko » 26 kwie 2013, o 10:17

Można też napisać do MF (pomoc na edeklaracje) - maila. Wczoraj około 16 mail wysłany, o 18stej odpisali z numerem. Podałem NIP podatnika i tyle :)

marbar
Posty: 2528
Rejestracja: 4 sty 2010, o 10:26

Re: brak numeru wysyłki przy zapamiętanej deklaracji

Post autor: marbar » 26 kwie 2013, o 10:37

mareko napisał(a) :
> Jak się zaczynały problemy dzisiaj z bramką, to jakoś poszedł PIT36, ale
> już nie wrócił identyfikator danych. Myślałem, że nie poszedł wcale, więc
> chciałem go wysłać jeszcze raz.
> I nie mogę, bo dostaję błąd 411:
>
> Status: 411
> Opis statusu: Weryfikacja negatywna – w systemie jest już złożony dokument
> z takim identyfikatorem podatkowym
>
> Jak odzyskać skrót dokumentu, który nie zapisał się w PITach 2012?
> Jutro będę dzwonił do skarbówki, czy widzą pit w systemie.. Tylko co z
> tego, jak nie mam potwierdzenia. Np do banku, leasingu itd.


-----------

miałąm dokłądnie to samo
Zadzwoniłam do mojego USu i potwierdzili mi telefonicznie, że zeznanie wpłynęło, wszystkie dane sprawdziliśmy - zgadza się
Na UPO nie mam szans, więc dopięłam do zeznania karteczkę z opisem sytuacji
Pan z USu powiedział, że rozmowy nagrywane i on się nie wyprze rozmowy i potwierdzenia
:))

Ty potrzebujesz potwierdzenie mocno (bank, leasing), więc może poprosić skarbówkę o przeliterowanie numeru i UPO wyciagnąć z systemu?
Albo pojechać z kopią, żeby podstęplowali przyjęcie.
Mnie tak nie zależy.

marbar
Posty: 2528
Rejestracja: 4 sty 2010, o 10:26

Re: brak numeru wysyłki przy zapamiętanej deklaracji

Post autor: marbar » 26 kwie 2013, o 10:37

mareko napisał(a) :
> Można też napisać do MF (pomoc na edeklaracje) - maila. Wczoraj około 16
> mail wysłany, o 18stej odpisali z numerem. Podałem NIP podatnika i tyle :)



oooooooo, to tez pomysł
:)

marbar
Posty: 2528
Rejestracja: 4 sty 2010, o 10:26

Re: brak numeru wysyłki przy zapamiętanej deklaracji

Post autor: marbar » 26 kwie 2013, o 13:12

faktycznie , po 2 godzinach dostałam odpowiedź z numerem
UPO wydrukowane

Dzięki
:)

ODPOWIEDZ